泉州市
经验:不限
学历:中专
岗位职责:
1.负责客服部工作的指导、监督与考核;
2.及时跟进突发事件的处理及业主投诉,并对服务质量进行统计、分析,提出整改意见;
3.负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划及考核方案;
4.负责物业前期交房,二次装修的管理。
任职要求
1.3年以上物业客服主管工作经验,40岁以下,性别不限;
2.有亲和力,服务意识强,具有团队合作精神;
3.有创省优实际操作经验,熟悉相关法律法规
上班地点:泉州南迎宾大道路北侧(泉州出口加工区路口处)金丘.紫金城物业部
交通路线:泉州K202路公交(文化宫→官桥园区)到苏垵路口下车前行200米;或K205路公交(清源山风景区→官桥园区)到苏垵路口下车前行200米;或晋江14路公交(体育馆→泉州出口加工区)到终点站。
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